镇江市保险行业协会

镇江市保险行业协会成立于1998年5月8日（2002年4月前称“镇江市保险同业公会”），是由镇江市境内经监管部门批准设立的商业保险业机构自愿组成的行业性、非营利性社会组织。协会宗旨是维护保险行业合法利益和市场秩序、促进保险行业健康发展，基本职能为自律与服务，加强维权、协调、交流、宣传，促进保险市场公平竞争、会员单位依法合规经营，为会员单位、保险消费者提供专业、良好服务。协会为江苏省民政厅评定的“5A级”社会组织、受权设立镇江市人大常委会“民主立法联系点”、镇江市消费者协会“保险消费投诉站”、镇江市中级人民法院“保险纠纷诉调对接工作站”、江苏保险业反保险欺诈中心镇江工作站。
    协会会员单位65家，其中财险公司29家，寿险公司33家，保险中介机构3家。
    协会秘书处下设综合管理部、产险工作部、寿险工作部和消费者权益保护部4个职能部门，工作人员11人。
    业务主管部门为国家金融监督管理总局镇江监管分局。
    
    近年来，协会工作开展情况：
    （一）夯实全面从严治党，党建引领促发展
    协会与国家金融监管总局镇江监管分局保险机构监管科成立联合党支部，支部书记为国家金融监管总局镇江监管分局保险机构监管科副科长。协会现有正式党员4名。
    1. 突出政治引领。协会党员严格执行“三会一课”制度，积极参加支部各项活动，发挥战斗堡垒作用，深刻领悟“两个确立”的重大意义，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，把思想和行动统一到党的二十大精神和党中央的决策部署上来，围绕“保险助力社会治理”和“为群众办实事”等重点项目，切实把高质量发展作为首要任务贯彻落实到协会管理和服务行业的全过程。加强对协会工作人员的教育管理，对向党组织递交《入党申请书》的5名工作人员从思想政治意识、日常学习工作上进行辅导，强化政治意识、规矩意识和廉洁意识。
    2. 加强主题教育。为深入贯彻党的二十大精神，进一步加强我市保险业党建工作，不断提升成员单位党员领导干部的爱国主义情感、使命意识和责任担当，支部组织中国人寿镇江市分公司等十二家保险机构开展“书信家国 尺牍情深”主题党日活动、与太平洋产险镇江中心支公司等7家保险机构联合开展“传承红色精神 争创时代新功”主题党日活动。营造“以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干”的浓厚气氛，进一步提高政治站位，弘扬伟大建党精神，提高党性修养，更加自觉地践行初心使命，争做勇于担当、攻坚克难、无私奉献的时代先锋。
    3.加强党风廉政建设。坚持加强党风廉政建设的学习、教育和宣导，认真开展党支部大会、专题组织生活会。开展专题警示教育，不断增强廉洁自律意识，贯彻执行中央八项规定，不断加强思想政治教育，始终保持清晰的头脑，以制度管理人、约束人，广泛听取群众意见。
    （二）夯实基础，提升服务水平
镇江市保险行业协会在分局指引管理下，以合规为首要前提，恪守5A级社会组织标准及相关制度规定，因时制宜，及时调整相关制度流程。以身作则，为行业树立示范榜样。
    1.进一步健全工作机制，强化内控制度落实。根据《关于加强和改进全省银行保险社团管理工作的意见》（苏银保监党发〔2021〕21号）和《中国银保监会江苏监管局办公室关于印发江苏省银行保险社团财务监督管理办法（暂行）的通知》要求，协会制定完善各类制度共32项，组织全体工作人员学习落实，在工作中严格执行民主决策程序和“三重一大”有关规定，提升协会工作规范化水平。
    2.优化人才结构，提升服务能力。根据《关于加强和改进全省银行保险社团管理工作的意见》规定，协会在分局指导下，制定《镇江市保险行业协会公开招聘人员方案》，招聘1名工作人员。并对协会内设岗位进行调整，协会秘书处聘任副部长3名、四级主管1名。
    （三）维护市场秩序，坚持高品质发展
    1.强化职责担当，推动车综改不断深化。车险综合改革后，“降价、增保、提质”阶段性目标初步达成，2023年行业在分局指导下，围绕回溯机制、检查机制和反垄断机制建设，将行业合规自律工作落到实处。引导公司牢固数据合规意识，严格执行监管要求和自律约束。车险各主体达成共识，互信程度提升，市场回归理性，市场保持平稳增长。2023年，镇江车险综合成本率92.88%，全省排名第10位；综合费用率22.25%，全省排名第11位；综合赔付率70.63%，全省排名第8位，比上年同期减少0.43%。保险公司管理质效提升，成本结构进一步改善。
    2.规范银保业务市场秩序，防范经营风险。在分局指导下，修订《镇江地区银保业务非现场数据监测办法（2023版）》制定《镇江地区银行类兼业代理机构银保业务非现场监测办法》进一步加强镇江市银行业兼业代理机构银保业务管理，规范银保业务市场秩序、防范经营风险，促进公平竞争。夯实银保业务渠道消费者权益保障工作。
    （四）聚焦服务大局，强化责任担当
    1、组织召开全市银行业保险业清廉金融文化建设推进会暨警示教育大会。2、开展重大事故隐患排查整治工作专项督查。3、开展镇江市保险业车险理赔查勘定损技能大赛。4、组织开展各类培训。针对行业管理层面，组织“学习贯彻党的二十大精神”中高层管理人员综合素质提升培训班。针对行业技能层面，开展普法知识培训和《银行保险机构消费者权益保护管理办法》集中学习宣传活动。在行业文化层面，举办羽毛球比赛、掼蛋比赛、趣味运动会和乒乓球比赛，丰富保险业员工的业余生活，促进了各会员单位之间的交流。全市50多家保险公司代表队、共计572人次参加各类比赛。
    （五）深入实施纠纷排查化解，切实防范案件发生
    1、服务消费群体，铺设理赔“快车道”。2、开展消费投诉处理事项回访工作。3、组织开展纠纷化解工作。持续加强与两级法院诉调对接，搭建线上调解平台，信息共享，不断提升投诉处理水平。2023年，协会共受理调解案件1441件，其中人民法院委托协会 1415件，成功调解并签署协议641件，涉及金额4568.06万元；投诉人申请26件，成功调解23件，涉及金额188.11万元。
    （六）强化外部联动，提升业务能力
    1、畅通交流渠道，建立涉保司法鉴定沟通协调机制。2、协会作为镇江市人大基层立法联系点，积极参与立法立规，对《江苏省食品安全条例（草案修改稿）》的修订工作，收集整理反馈行业意见。
    （七）强化宣传引导,营造良好氛围
    组织开展2023年保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动，组织开展“金融知识普及月金融知识进万家‘争做理性投资者争做金融好网民’”活动。组织开展7.8保险公众宣传日活动。开展以案说险遴选2023年度我市保险业十大典型理赔案例并采编成册。